„Wie das Internet das Kundenverhalten verändert hat“

Vortrag am 18. Mai 2016 im Rahmen der Vortragsreihe „Kunden binden und begeistern“, Vita Akademie in Emstek

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„Was Andere so attraktiv macht – Design und Markenauftritt als Differenzierung im Wettbewerb“

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„Verkaufskompetenz – Den Kunden lesen lernen“